Polityka Prywatności

Ostatnia Aktualizacja: Grudzień 2024

1. Wprowadzenie

AntiFraudPoland ("my," "nasz," lub "nas") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i utrzymania poufności Twoich danych osobowych. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniajemy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z naszych usług odzyskiwania oszustw.

Ze względu na wrażliwy charakter spraw odzyskiwania oszustw, wdrażamy najwyższe standardy ochrony danych i poufności, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe i sprawy pozostaną bezpieczne.

2. Informacje, Które Zbieramy

2.1 Dane Osobowe

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

• Informacje Kontaktowe: Imię, adres email, numer telefonu, adres pocztowy
• Informacje o Sprawie: Szczegóły incydentów oszustwa, straty finansowe, zapisy transakcji
• Informacje Finansowe: Wyciągi bankowe, historie transakcji, zapisy płatności (tylko jeśli konieczne do śledztwa sprawy)
• Zapisy Komunikacji: Email, wiadomości i inne komunikacje z oszustami lub naszym zespołem
• Dokumenty Prawne: Umowy, porozumienia, dokumenty sądowe związane z Twoją sprawą

2.2 Informacje Techniczne

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zbieramy automatycznie:

• Adres IP i informacje przeglądarki
• Typ urządzenia i systemu operacyjnego
• Odwiedzone strony i czas spędzony na naszej stronie
• Cookies i podobne technologie śledzenia

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do następujących celów:

3.1 Usługi Odzyskiwania Oszustw

• Śledzić i analizować Twoją sprawę oszustwa
• Śledzić skradzione fundusze i identyfikować sprawców
• Komunikować się z instytucjami finansowymi i siłami porządku publicznego
• Zapewniać reprezentację prawną i wsparcie
• Przygotowywać dokumentację do procedur odzyskiwania

3.2 Komunikacja i Wsparcie

• Odpowiadać na Twoje zapytania i zapewniać wsparcie klienta
• Wysyłać aktualizacje sprawy i raporty postępów
• Planować konsultacje i spotkania
• Zapewniać zasoby edukacyjne na temat zapobiegania oszustwom

3.3 Zgodność Prawna i Normatywna

• Szczyć obowiązki prawne i nakazy sądowe
• Współpracować z dochodzeniami sił porządku publicznego
• Spełniać wymagania normatywne w różnych jurysdykcjach
• Utrzymywać zapisy zgodnie z wymaganiami prawa

4. Udostępnianie i Ujawnianie Informacji

Możemy udostępniać Twoje informacje w następujących okolicznościach:

4.1 Dostawcy Usług

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług trzecich, którzy pomagają nam w:

• Analiza blockchain i śledzenie kryptowalut
• Śledztwo finansowe i odzyskiwanie aktywów
• Badania prawne i przygotowanie sprawy
• Bezpieczne przechowywanie danych i komunikacja

4.2 Siły Porządku Publicznego i Władze Sądowe

Możemy ujawniać informacje:

• Policji i agencjom sił porządku publicznego
• Sądom i władzom sądowym
• Organom regulacyjnym finansowym
• Agencjom współpracy międzynarodowej (Interpol, Policja Pocztowa)

4.3 Instytucje Finansowe

Możemy udostępniać odpowiednie informacje:

• Bankom i procesorom płatności zaangażowanym w Twoją sprawę
• Giełdom kryptowalut, gdzie są śledzone skradzione fundusze
• Jednostkom wywiadu finansowego

5. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy kompleksowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji:

5.1 Środki Techniczne

• Szyfrowanie end-to-end dla wszystkich komunikacji
• Bezpieczne serwery z zaawansowaną ochroną firewall
• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich członków zespołu
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności

5.2 Środki Fizyczne

• Ograniczony dostęp do biur i centrów danych
• Bezpieczne przechowywanie dokumentów fizycznych
• Systemy monitoringu i alarmowe

5.3 Środki Administracyjne

• Kompleksowe szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Rygorystyczne umowy poufności
• Regularne aktualizacje polityk i monitorowanie zgodności
• Procedury reagowania na incydenty

6. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do:

• Świadczenia naszych usług odzyskiwania oszustw
• Spełniania wymagań prawnych i regulacyjnych
• Obrony przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi
• Utrzymywania dokładnych zapisów biznesowych

Zazwyczaj przechowujemy informacje sprawy przez 7 lat po zamknięciu sprawy, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo lub trwające postępowania prawne.

7. Twoje Prawa (Zgodność z RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO), masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: Żądać kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: Żądać poprawienia niedokładnych danych
• Prawo do usunięcia: Żądać usunięcia swoich danych (z zastrzeżeniem wymagań prawnych)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych: Żądać przeniesienia swoich danych
• Prawo sprzeciwu: Sprzeciwić się pewnym rodzajom przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody: Cofnąć zgodę tam, gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji podanych poniżej.

8. Ciasteczka i Technologie Śledzenia

Nasza strona internetowa wykorzystuje ciasteczka i podobne technologie do:

• Poprawy funkcjonalności strony internetowej i doświadczenia użytkownika
• Analizy ruchu na stronie internetowej i wzorców użytkowania
• Pamiętania Twoich preferencji i ustawień
• Dostarczania spersonalizowanych treści

Możesz kontrolować ustawienia ciasteczek poprzez preferencje swojej przeglądarki. Jednak wyłączenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

9. Międzynarodowe Transfery Danych

Ponieważ działamy w całej Polsce i współpracujemy z partnerami międzynarodowymi, Twoje dane mogą być transferowane i przetwarzane w krajach poza Twoją jurysdykcją. Zapewniamy, że odpowiednie zabezpieczenia są na miejscu, w tym:

• Decyzje adekwatności Komisji Europejskiej
• Standardowe Klauzule Umowne
• Wiążące Reguły Korporacyjne
• Schematy certyfikacji

10. Prywatność Nieletnich

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji osobowych od nieletnich. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy informacje od nieletniego, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji.

11. Zmiany w Tej Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach:

• Publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej
• Wysyłając powiadomienia email do zarejestrowanych użytkowników
• Dostarczając powiadomienie podczas Twojej następnej interakcji z naszymi usługami

12. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

13. Organ Nadzoru

Jeśli uważasz, że nie zajęliśmy się odpowiednio Twoimi obawami dotyczącymi prywatności, masz prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru ochrony danych w Twojej jurysdykcji.

W przypadku skarg w Polsce możesz skontaktować się z: